अंतिम अपडेट: सितंबर 2026
अगर आपको क़ानूनी काम के लिए विस्तृत रूप चाहिए, तो आगे पढ़ें।
संपर्कों के नाम और तस्वीरें। पहली बार खोलने पर Dear आपके संपर्कों तक पहुँच की अनुमति माँगता है। यह सिर्फ़ इसलिए है ताकि आप याद दिलाने की सूची में जोड़ने के लिए लोग चुन सकें। चुनते समय संपर्क डेटा एक बार पढ़ा जाता है और आपके डिवाइस में ही रखा जाता है। Dear संपर्क डेटा को कभी डिवाइस से बाहर नहीं भेजता, और आप अनुमति दिए बिना नाम ख़ुद टाइप करके भी ऐप इस्तेमाल कर सकते हैं।
सूचना की अनुमति। Dear स्थानीय सूचनाएँ भेजने की अनुमति माँगता है ताकि वह आपको किसी से बात करने की याद दिला सके। ये सूचनाएँ पूरी तरह आपके डिवाइस पर ही तय और भेजी जाती हैं; इनकी सामग्री कहीं नहीं भेजी जाती।
सारा डेटा आपके डिवाइस में ही रखा जाता है (इसमें एक छोटा साझा भंडार भी है ताकि विजेट आपकी यादें दिखा सके)। इसमें शामिल है:
यह डेटा आपके डिवाइस से कभी बाहर नहीं जाता। न क्लाउड सिंक है, न हमारे सर्वर पर बैकअप, और न ही हमारे पास इस तक पहुँचने का कोई तरीक़ा।
Dear में न अकाउंट हैं न विज्ञापन। हम ट्रैकिंग पिक्सेल या विज्ञापन ढाँचे इस्तेमाल नहीं करते। हमें नहीं पता कि आप कौन हैं, आपके दोस्त कौन हैं, या आप क्या मैसेज भेजते हैं। हम TelemetryDeck के ज़रिए बिना नाम की इस्तेमाल की गिनती, RevenueCat के ज़रिए बिना नाम के खरीद रिकॉर्ड, और Sentry के ज़रिए बिना नाम की क्रैश रिपोर्ट ज़रूर इकट्ठा करते हैं (नीचे के हिस्से देखें)। इसके अलावा हमें सिर्फ़ वही पता होता है जो Apple और Google, App Store और Google Play के सामूहिक विश्लेषण में देते हैं, जिसमें कोई व्यक्तिगत पहचान वाली जानकारी नहीं होती और जो आपके डिवाइस की सेटिंग से तय होती है।
यह समझने के लिए कि Dear कैसे इस्तेमाल हो रहा है ताकि हम इसे बेहतर बना सकें, हम TelemetryDeck के ज़रिए कुछ थोड़ी सी बिना नाम की घटनाएँ इकट्ठा करते हैं। यह निजता-केंद्रित सेवा जर्मनी में है और GDPR के अनुरूप है। हम सिर्फ़ यह गिनते हैं कि कोई सुविधा कितनी बार इस्तेमाल हुई, यह कभी नहीं कि किसने की।
हम क्या दर्ज करते हैं:
हम कभी दर्ज नहीं करते: आपका नाम, आपके दोस्तों के नाम या संपर्क, आपके भेजे मैसेज, आपने ऐप किस समय खोला, आपकी जगह, आपका IP पता, या कोई भी ऐसा डिवाइस पहचानकर्ता जो आप तक पहुँचा सके।
ये घटनाएँ छद्म-नाम वाली और सामूहिक होती हैं। इनसे हम आपकी पहचान नहीं कर सकते। चूँकि कोई निजी डेटा संसाधित नहीं होता, इसलिए हमें GDPR के तहत सहमति माँगने की ज़रूरत नहीं। फिर भी अगर आप बाहर रहना चाहें, तो [email protected] पर लिखें और हम अगले संस्करण के लिए आपका अनुरोध दर्ज कर लेंगे।
Dear में अकाउंट नहीं हैं, और कोई सर्वर आपकी निजी जानकारी नहीं रखता। आपके दोस्त, आपकी यादें और आपके मैसेज सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रहते हैं। Dear आपके बारे में जो कुछ जानता है वह सब मिटाने के लिए:
हमारे पास आपकी निजी जानकारी वाला कोई सर्वर नहीं है। हमने इसे कभी इकट्ठा ही नहीं किया, इसलिए हमारी तरफ़ मिटाने को कुछ नहीं है। आपके डिवाइस से सिर्फ़ बिना नाम का सामूहिक विश्लेषण (बिना नाम का विश्लेषण देखें) और बिना नाम के खरीद रिकॉर्ड बाहर जाते हैं, और इनमें से कोई भी आप तक नहीं पहुँचाया जा सकता: मिटाने के लिए हर उपयोगकर्ता का कोई रिकॉर्ड ही नहीं है।
इनमें से किसी बारे में सवाल हों या मदद चाहिए, तो [email protected] पर लिखें।
नोट: Dear के आगे आने वाले संस्करण में एक वैकल्पिक विकल्प होगा जिससे अकेलेपन और कल्याण पर शोध कर रहे शिक्षाविदों के साथ पहचान हटाया गया इस्तेमाल डेटा साझा किया जा सकेगा। जब वह आएगा, तब उससे बाहर निकलना और दिया गया शोध डेटा मिटाना उसी सेटिंग मेन्यू में उपलब्ध होगा, और यह पेज भी अपडेट कर दिया जाएगा।
Dear, Apple App Store (और Android पर Google Play) के ज़रिए वैकल्पिक सदस्यता और एकमुश्त खरीदारी देता है। भुगतान का सारा काम Apple और Google करते हैं; हम आपका कार्ड या भुगतान विवरण कभी नहीं देखते और न रखते हैं। आपकी खरीदारी अलग-अलग डिवाइस और दोबारा इंस्टॉल करने पर भी चले, इसके लिए Dear, RevenueCat का इस्तेमाल करता है, जिसे हर लेन-देन का बिना नाम का रिकॉर्ड मिलता है (कौन सा प्रोडक्ट खरीदा, कब खरीदा, और ऐप का एक बिना नाम का आंतरिक पहचानकर्ता)। इस रिकॉर्ड में नाम, ईमेल या भुगतान जानकारी नहीं होती। इस डेटा पर Apple, Google और RevenueCat की निजता नीतियाँ लागू होती हैं।
Dear चार बाहरी सेवाएँ इस्तेमाल करता है। Apple StoreKit और Google Play Billing ऐप में खरीदारी संभालते हैं। RevenueCat खरीद के अधिकार सँभालता है और ऊपर बताए बिना नाम के लेन-देन रिकॉर्ड पाता है। TelemetryDeck (बिना नाम का इस्तेमाल विश्लेषण) ऊपर बताई बिना नाम की घटनाओं की गिनती पाता है। Sentry क्रैश रिपोर्ट पाता है ताकि हम ख़राबियाँ ठीक कर सकें; भेजने से पहले हर रिपोर्ट से उपयोगकर्ता की पहचान हटा दी जाती है और कोई निजी जानकारी नहीं जोड़ी जाती। कोई विज्ञापन नेटवर्क, ट्रैकिंग लाइब्रेरी या डेटा ब्रोकर इस्तेमाल नहीं होता।
यह नीति Dear ऐप के बारे में है। जो वेबसाइट आप पढ़ रहे हैं वह अलग है और अलग तरह से चलती है। dearnudges.com पर न अकाउंट हैं, न कुकीज़, न विश्लेषण, न ट्रैकिंग स्क्रिप्ट। यह आपके ब्राउज़र में कुछ नहीं रखती और आपसे कुछ नहीं माँगती।
एक अपवाद: जब आप हमारे छपे हुए QR कोड से कोई लिंक खोलते हैं, तो हम उस कोड की दैनिक गिनती में एक जोड़ देते हैं। आपके बारे में कुछ भी दर्ज नहीं किया जाता।
दो कंपनियाँ आपकी आमद ज़रूर देखती हैं, क्योंकि साइट वही पहुँचाती हैं: GitHub फ़ाइलें रखता है, और Cloudflare उन्हें भेजता और सुरक्षा सँभालता है। किसी भी वेब होस्ट की तरह, दोनों को अपने सर्वर लॉग में आपका IP पता और ब्राउज़र की जानकारी मिलती है। हम उन लॉग को न चलाते हैं न पढ़ते हैं। फ़ॉन्ट किसी फ़ॉन्ट कंपनी से नहीं, इसी डोमेन से आते हैं, इसलिए यह पेज दिखाने के लिए किसी तीसरे पक्ष से संपर्क नहीं होता।
हम आपका डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, न साझा करते हैं। TelemetryDeck को भेजी गई बिना नाम की गिनती आपसे निजी तौर पर नहीं जुड़ी होती और किसी विज्ञापन नेटवर्क या डेटा ब्रोकर से साझा नहीं की जाती। TelemetryDeck अपने ढाँचे पर इन्हें कैसे संभालता है, यह उसकी अपनी निजता नीति तय करती है।
Dear 13 साल से कम उम्र के बच्चों की कोई निजी जानकारी जान-बूझकर इकट्ठा नहीं करता। TelemetryDeck के ज़रिए हम जो बिना नाम की गिनती इकट्ठा करते हैं उसमें कोई निजी डेटा नहीं होता और उससे बच्चों समेत किसी भी उपयोगकर्ता की पहचान नहीं हो सकती।
अगर आप Dear Friend बनना चुनते हैं (Dear के भीतर संरक्षक श्रेणी), तो आप चाहें तो ईमेल के ज़रिए Elsewhere Index के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं। यह पूरी तरह स्वेच्छा से है और ऐप के बाहर होता है।
Dear Friend की खरीद के बाद वाली स्क्रीन आपको Elsewhere Index के लिए ईमेल लिखने में मदद कर सकती है। इस ईमेल में ये शामिल हो सकते हैं:
यह ईमेल आपके डिवाइस पर आपके अपने ईमेल ऐप से लिखा जाता है। आप ही उसे देखते और भेजते हैं। Dear इस जानकारी को किसी सर्वर या API के ज़रिए न इकट्ठा करता है, न रखता है, न भेजता है। Elsewhere Index इसे सिर्फ़ आपके ईमेल से पाता है और सिर्फ़ बताए गए कामों के लिए इस्तेमाल करता है।
जब आप संदेश भेजते हैं तो आपका ईमेल पता Elsewhere Index को दिखता है। इसे किसी मार्केटिंग सूची में नहीं जोड़ा जाएगा और न किसी और के साथ साझा किया जाएगा।
अगर हम कभी बदलें कि Dear डेटा कैसे संभालता है (जैसे आगे किसी संस्करण में वैकल्पिक क्लाउड सिंक जोड़ना), तो हम यह नीति अपडेट करेंगे और बदलाव यहीं दर्ज करेंगे। आगे कोई भी सुविधा जिसमें डेटा भेजना शामिल हो, वह आपकी मर्ज़ी से चालू होगी और साफ़ बताई जाएगी।
इस निजता नीति के बारे में सवाल हों तो हमें [email protected] पर लिखें।