Останнє оновлення: вересень 2026
Якщо вам потрібна розширена версія для юридичних цілей, читайте далі.
Імена та фотографії контактів. Під час першого запуску Dear запитує доступ до контактів. Він потрібен лише для того, щоб ви могли обрати людей для списку нагадувань. Дані контактів зчитуються один раз під час вибору й зберігаються локально на пристрої. Dear ніколи не передає дані контактів за межі пристрою, і застосунком можна користуватися без доступу до контактів, вводячи імена вручну.
Дозвіл на сповіщення. Dear запитує дозвіл надсилати локальні сповіщення, щоб нагадувати вам написати комусь. Ці сповіщення плануються й доставляються повністю на вашому пристрої; їхній вміст нікуди не надсилається.
Усі дані зберігаються локально на пристрої (включно з невеликим спільним сховищем, щоб віджет міг показувати ваші нагадування). Сюди входять:
Ці дані ніколи не залишають пристрій. Немає синхронізації з хмарою, немає резервних копій на наших серверах, і в нас немає способу отримати до них доступ.
У Dear немає облікових записів і немає реклами. Ми не використовуємо трекінгові пікселі та рекламні фреймворки. Ми не знаємо, хто ви, хто ваші друзі та які повідомлення ви надсилаєте. Ми збираємо анонімні лічильники використання через TelemetryDeck, анонімні записи про покупки через RevenueCat та анонімні звіти про збої через Sentry (див. розділи нижче). Крім цього нам відомо лише те, що Apple і Google дають у зведеній аналітиці App Store та Google Play; вона не містить персональних даних і керується налаштуваннями вашого пристрою.
Щоб розуміти, як використовується Dear, і покращувати його, ми збираємо невеликий набір анонімних подій через TelemetryDeck, сервіс аналітики з наголосом на приватності, розміщений у Німеччині та сумісний із GDPR. Ми фіксуємо лише лічильники використання функцій, але ніколи не те, хто ними користувався.
Що ми фіксуємо:
Чого ми не фіксуємо ніколи: ваше ім'я, імена та контакти ваших друзів, надіслані вами повідомлення, час доби, коли ви відкрили застосунок, ваше місцеперебування, вашу IP-адресу або будь-який ідентифікатор пристрою, який можна пов'язати з вами.
Ці події псевдонімні та агреговані. Упізнати вас за ними ми не можемо. Оскільки персональні дані не обробляються, запит згоди за GDPR нам не потрібен. Якщо ви все ж хочете відмовитися, напишіть на [email protected], і ми врахуємо ваше прохання в наступному випуску.
У Dear немає облікових записів, і жоден сервер не зберігає ваші персональні дані. Ваші друзі, нагадування та повідомлення живуть лише на вашому пристрої. Щоб видалити все, що Dear про вас знає:
У нас немає сервера з вашими персональними даними. Ми їх ніколи не збирали, тож видаляти на нашому боці нічого. Ваш пристрій залишає лише анонімна агрегована аналітика (див. Анонімна аналітика) та анонімні записи про покупки; ні те, ні інше не можна пов'язати з вами: видаляти просто нічого.
Якщо у вас є запитання або потрібна допомога з будь-яким із цих пунктів, напишіть на [email protected].
Примітка: у майбутній версії Dear з'явиться необов'язковий перемикач, що дозволить ділитися знеособленими даними про використання з академічними дослідниками, які вивчають самотність і добробут. Коли він вийде, відмова та видалення переданих дослідницьких даних будуть у тому самому меню налаштувань, а цю сторінку буде оновлено.
Dear пропонує необов'язкові підписки та разові покупки через Apple App Store (і Google Play на Android). Apple і Google обробляють усі платежі; ми ніколи не бачимо й не зберігаємо дані вашої картки чи платежу. Щоб покупки відкривалися на різних пристроях і після перевстановлення, Dear використовує RevenueCat, який отримує анонімний запис про кожну транзакцію (куплений продукт, дату покупки та анонімний внутрішній ідентифікатор застосунку). У цьому записі немає ні імені, ні адреси пошти, ні платіжних даних. Ці дані регулюються політиками конфіденційності Apple, Google та RevenueCat.
Застосунок Dear використовує чотири сторонні сервіси. Apple StoreKit і Google Play Billing обробляють покупки в застосунку. RevenueCat керує правами на покупки й отримує анонімні записи про транзакції, описані вище. TelemetryDeck (анонімна аналітика використання) отримує анонімні лічильники подій, описані вище. Sentry отримує звіти про збої, щоб ми могли лагодити поламане; ідентифікація користувача видаляється з кожного звіту перед надсиланням, і жодні персональні дані не додаються. Рекламні мережі, трекінгові бібліотеки та брокери даних не використовуються.
Ця політика описує застосунок Dear. Сайт, який ви читаєте, влаштований окремо й працює інакше. У dearnudges.com немає облікових записів, немає cookie, немає аналітики та немає трекінгових скриптів. Він нічого не записує у ваш браузер і нічого у вас не питає.
Один виняток: коли ви відкриваєте посилання з одного з наших надрукованих QR-кодів, ми додаємо одиницю до щоденного лічильника цього коду. Нічого про вас при цьому не записується.
Дві компанії все ж бачать ваш візит, бо доставляють сайт: GitHub зберігає файли, а Cloudflare віддає їх і забезпечує безпеку. Як і будь-який вебхостинг, обидві отримують вашу IP-адресу та дані браузера у свої серверні журнали. Ми не керуємо цими журналами й не читаємо їх. Шрифти віддаються з цього самого домену, а не від постачальника шрифтів, тож для показу сторінки жодна третя сторона не залучається.
Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не передаємо ваші дані. Анонімні лічильники використання, що надсилаються до TelemetryDeck, не пов'язані з вами особисто й не передаються ні рекламним мережам, ні брокерам даних. Порядок їх обробки на своїй інфраструктурі TelemetryDeck визначає власною політикою конфіденційності.
Dear свідомо не збирає персональні дані дітей до 13 років. Анонімні лічильники використання, які ми збираємо через TelemetryDeck, не містять персональних даних і не дозволяють упізнати жодного користувача, зокрема дітей.
Якщо ви вирішите стати Dear Friend (рівень патрона всередині Dear), ви можете за бажанням поділитися інформацією з Elsewhere Index електронною поштою. Це цілком добровільно й відбувається поза застосунком.
Екран після покупки Dear Friend може допомогти скласти лист до Elsewhere Index. Такий лист може містити:
Цей лист складається на вашому пристрої у вашому поштовому застосунку. Ви самі його переглядаєте й надсилаєте. Dear не збирає, не зберігає й не передає ці відомості через жоден сервер чи API. Elsewhere Index отримує їх лише через вашу пошту й використовує лише для зазначених цілей.
Ваша адреса електронної пошти видима для Elsewhere Index, коли ви надсилаєте повідомлення. Її не буде додано до жодних маркетингових списків і не буде передано комусь іще.
Якщо ми колись змінимо те, як Dear поводиться з даними (наприклад, додамо необов'язкову синхронізацію з хмарою в майбутній версії), ми оновимо цю політику й відзначимо зміни тут. Будь-яка майбутня функція, пов'язана з передаванням даних, підключатиметься за вашим вибором і буде чітко описана.
Якщо у вас є запитання про цю політику конфіденційності, напишіть нам на [email protected].