Terakhir diperbarui September 2026
Kalau kamu ingin versi panjangnya untuk keperluan hukum, silakan lanjut membaca.
Nama dan foto kontak. Saat pertama kali dibuka, Dear meminta izin mengakses Kontak. Ini hanya dipakai supaya kamu bisa memilih orang untuk ditambahkan ke daftar pengingat. Data kontak dibaca sekali saat pemilihan dan disimpan secara lokal di perangkatmu. Dear tidak pernah mengirim data kontak keluar dari perangkat, dan kamu tetap bisa memakai aplikasi tanpa memberi akses Kontak dengan mengetik nama secara manual.
Izin notifikasi. Dear meminta izin mengirim notifikasi lokal supaya bisa mengingatkanmu menghubungi seseorang. Notifikasi itu dijadwalkan dan dikirim sepenuhnya di perangkatmu; isinya tidak pernah dikirim ke mana pun.
Semua data disimpan secara lokal di perangkatmu (termasuk penyimpanan bersama kecil supaya widget bisa menampilkan pengingatmu). Ini mencakup:
Data ini tidak pernah meninggalkan perangkatmu. Tidak ada sinkronisasi awan, tidak ada cadangan ke server kami, dan tidak ada cara bagi kami untuk mengaksesnya.
Dear tidak punya akun dan tidak ada iklan. Kami tidak memakai piksel pelacak atau kerangka periklanan. Kami tidak tahu siapa kamu, siapa teman-temanmu, atau pesan apa yang kamu kirim. Kami memang mengumpulkan hitungan pemakaian anonim lewat TelemetryDeck, catatan pembelian anonim lewat RevenueCat, dan laporan galat anonim lewat Sentry (lihat bagian di bawah). Selain itu, kami hanya tahu apa yang disediakan Apple dan Google dalam analitik agregat App Store dan Google Play, yang tidak memuat informasi yang mengidentifikasi pribadi dan dikendalikan oleh pengaturan perangkatmu.
Untuk memahami cara Dear dipakai supaya bisa kami perbaiki, kami mengumpulkan sedikit peristiwa anonim lewat TelemetryDeck, layanan analitik berorientasi privasi yang di-hosting di Jerman dan patuh GDPR. Kami hanya mencatat hitungan pemakaian fitur, tidak pernah siapa yang memakainya.
Yang kami catat:
Yang tidak pernah kami catat: namamu, nama atau informasi kontak teman-temanmu, pesan yang kamu kirim, jam berapa kamu membuka aplikasi, lokasimu, alamat IP-mu, atau pengenal perangkat apa pun yang bisa dikaitkan kembali denganmu.
Peristiwa ini bersifat pseudonim dan diagregasi. Kami tidak bisa mengenali kamu darinya. Karena tidak ada data pribadi yang diproses, kami tidak memerlukan permintaan persetujuan menurut GDPR. Kalau kamu tetap ingin menolak, kirim email ke [email protected] dan kami akan mencatat permintaanmu untuk rilis berikutnya.
Dear tidak punya akun, dan tidak ada server yang menyimpan informasi pribadimu. Teman-temanmu, pengingatmu, dan pesanmu hanya ada di perangkatmu. Untuk menghapus semua yang Dear ketahui tentang kamu:
Kami tidak punya server berisi informasi pribadimu. Kami tidak pernah mengumpulkannya, jadi tidak ada yang perlu dihapus di sisi kami. Satu-satunya data yang keluar dari perangkatmu adalah analitik anonim yang diagregasi (lihat Analitik anonim) dan catatan pembelian anonim, keduanya tidak bisa dikaitkan kembali denganmu: tidak ada catatan per pengguna untuk dihapus.
Kalau kamu punya pertanyaan atau butuh bantuan soal ini, kirim email ke [email protected].
Catatan: versi Dear mendatang akan menawarkan sakelar opsional untuk berbagi data pemakaian yang dianonimkan dengan peneliti akademik yang mempelajari kesepian dan kesejahteraan. Saat itu tersedia, pilihan menolak dan menghapus data riset yang disumbangkan akan ada di menu Pengaturan yang sama, dan halaman ini akan diperbarui.
Dear menawarkan langganan opsional dan pembelian sekali bayar lewat Apple App Store (dan Google Play di Android). Apple dan Google menangani seluruh pemrosesan pembayaran; kami tidak pernah melihat atau menyimpan detail kartu atau pembayaranmu. Supaya yang kamu beli terbuka di berbagai perangkat dan setelah pemasangan ulang, Dear memakai RevenueCat, yang menerima catatan anonim tiap transaksi (produk yang dibeli, tanggal pembelian, dan pengenal internal aplikasi yang anonim). Catatan ini tidak memuat nama, email, atau informasi pembayaran. Kebijakan privasi Apple, Google, dan RevenueCat mengatur data ini.
Aplikasi Dear memakai empat layanan pihak ketiga. Apple StoreKit dan Google Play Billing memproses pembelian dalam aplikasi. RevenueCat mengelola hak akses pembelian dan menerima catatan transaksi anonim yang dijelaskan di atas. TelemetryDeck (analitik pemakaian anonim) menerima hitungan peristiwa anonim yang dijelaskan di atas. Sentry menerima laporan galat supaya kami bisa memperbaiki yang rusak; identitas pengguna dihapus dari tiap laporan sebelum dikirim, dan tidak ada informasi pribadi yang disertakan. Tidak ada jaringan iklan, pustaka pelacak, atau pialang data yang dipakai.
Kebijakan ini menjelaskan aplikasi Dear. Situs yang sedang kamu baca ini terpisah, dan cara kerjanya berbeda. dearnudges.com tidak punya akun, tidak ada kuki, tidak ada analitik, dan tidak ada skrip pelacak. Situs ini tidak menaruh apa pun di peramban dan tidak meminta apa pun darimu.
Satu pengecualian: saat kamu membuka tautan dari salah satu kode QR cetak kami, kami menambahkan satu ke hitungan harian kode itu. Tidak ada apa pun tentang kamu yang dicatat.
Dua perusahaan memang melihat kunjunganmu, karena merekalah yang mengantarkan situs ini: GitHub meng-hosting berkasnya, dan Cloudflare menyajikannya serta menangani keamanan. Seperti penyedia hosting mana pun, keduanya menerima alamat IP dan detail perambanmu di log server mereka. Kami tidak mengendalikan log itu dan kami tidak membacanya. Font disajikan dari domain ini, bukan dari penyedia font, jadi tidak ada pihak ketiga yang dihubungi untuk menampilkan halaman ini.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan datamu. Hitungan pemakaian anonim yang dikirim ke TelemetryDeck tidak dikaitkan denganmu secara pribadi dan tidak dibagikan ke jaringan iklan atau pialang data mana pun. Kebijakan privasi TelemetryDeck sendiri mengatur cara mereka memproses hitungan itu di infrastruktur mereka.
Dear tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari anak di bawah 13 tahun. Hitungan pemakaian anonim yang kami kumpulkan lewat TelemetryDeck tidak memuat data pribadi dan tidak bisa mengidentifikasi pengguna mana pun, termasuk anak-anak.
Kalau kamu memilih menjadi Dear Friend (tingkat patron di dalam Dear), kamu boleh berbagi informasi dengan Elsewhere Index lewat email. Ini sepenuhnya sukarela dan terjadi di luar aplikasi.
Layar setelah pembelian Dear Friend bisa membantumu menyusun email ke Elsewhere Index. Email itu mungkin memuat:
Email ini disusun di perangkatmu memakai aplikasi email milikmu sendiri. Kamu yang meninjau dan mengirimnya. Dear tidak mengumpulkan, menyimpan, atau mengirimkan informasi ini lewat server atau API mana pun. Elsewhere Index menerimanya hanya lewat emailmu dan memakainya hanya untuk tujuan yang disebutkan.
Alamat emailmu terlihat oleh Elsewhere Index saat kamu mengirim pesan itu. Alamat itu tidak akan ditambahkan ke daftar pemasaran mana pun atau dibagikan ke siapa pun.
Kalau suatu saat kami mengubah cara Dear menangani data (misalnya menambahkan sinkronisasi awan opsional di versi mendatang), kami akan memperbarui kebijakan ini dan mencatat perubahannya di sini. Setiap fitur mendatang yang melibatkan pengiriman data akan bersifat opt-in dan diungkapkan dengan jelas.
Kalau kamu punya pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami di [email protected].