Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Tus datos de contacto nunca salen de tu dispositivo. No tenemos cuentas ni publicidad. Recopilamos un pequeño conjunto de conteos de uso anónimos a través de TelemetryDeck, un servicio de analítica respetuoso con la privacidad con sede en Alemania, registros de compra anónimos a través de RevenueCat e informes de fallos anónimos a través de Sentry, para entender cómo se usa la app, para restaurar tus compras y para corregir lo que se rompe. No podemos identificarte a partir de estos datos, y los nombres y datos de contacto de tus amistades nunca se incluyen.

Eso es todo. Esa es la política de privacidad.

Si quieres la versión larga con fines legales, sigue leyendo.

A qué datos accede Dear

Nombres y fotos de contactos. Durante la configuración inicial, Dear pide permiso para acceder a tus contactos. Esto se usa únicamente para que puedas seleccionar personas y agregarlas a tu lista de recordatorios. Los datos de contacto se leen una sola vez durante la selección y se almacenan localmente en tu dispositivo. Dear nunca transmite datos de contacto fuera de tu dispositivo, y puedes usar la app sin dar acceso a contactos escribiendo los nombres manualmente.

Permisos de notificaciones. Dear solicita permiso para enviar notificaciones locales y recordarte que contactes a alguien. Estas notificaciones se programan y se entregan completamente en tu dispositivo; su contenido nunca se envía a ningún lugar.

Qué datos almacena Dear

Todos los datos se almacenan localmente en tu dispositivo (incluido un pequeño almacén compartido para que el widget pueda mostrar tus recordatorios). Esto incluye:

Estos datos nunca salen de tu dispositivo. No hay sincronización en la nube, no hay respaldo en nuestros servidores, y no tenemos forma de acceder a ellos.

Qué datos recopila o transmite Dear

Dear no tiene cuentas ni publicidad. No usamos píxeles de rastreo ni frameworks publicitarios. No sabemos quién eres, quiénes son tus amistades, ni qué mensajes envías. Sí recopilamos conteos de uso anónimos a través de TelemetryDeck, registros de compra anónimos a través de RevenueCat e informes de fallos anónimos a través de Sentry (ver las secciones a continuación). Fuera de eso, solo conocemos lo que Apple y Google proporcionan en las estadísticas agregadas del App Store y de Google Play, que no contienen información personal identificable y se controlan desde los ajustes de tu dispositivo.

Analítica anónima

Para entender cómo se usa Dear y poder mejorarla, recopilamos un pequeño conjunto de eventos anónimos a través de TelemetryDeck, un servicio de analítica respetuoso con la privacidad, alojado en Alemania y conforme con el RGPD. Solo rastreamos conteos de uso de funciones, nunca quién las usó.

Lo que rastreamos:

Lo que nunca rastreamos: tu nombre, los nombres o datos de contacto de tus amistades, los mensajes que envías, la hora a la que abriste la app, tu ubicación, tu dirección IP, ni ningún identificador de dispositivo que pudiera vincularse a ti.

Estos eventos son seudónimos y agregados. No podemos identificarte a partir de ellos. Dado que no se procesa ningún dato personal, no estamos obligados a mostrar una solicitud de consentimiento bajo el RGPD. Si prefieres no participar de todos modos, escíbenos a [email protected] y registraremos tu solicitud para la próxima versión.

Eliminar tus datos

Dear no tiene cuentas, y ningún servidor guarda tu información personal. Tus amistades, tus recordatorios y tus mensajes solo viven en tu dispositivo. Para eliminar todo lo que Dear sabe sobre ti:

  1. Open the Dear app
  2. Go to Settings → Delete all my data
  3. Confirm. All friends, nudges, and preferences are wiped from your device immediately. Uninstalling the app afterward removes everything else.
  1. Ouvrez l'app Dear
  2. Allez dans Réglages → Supprimer toutes mes données
  3. Confirmez. Tous les amis, rappels et préférences sont effacés de votre appareil immédiatement. Désinstaller l'app ensuite supprime le reste.
  1. Abre la app Dear
  2. Ve a Ajustes → Borrar todos mis datos
  3. Confirma. Todas las amistades, recordatorios y preferencias se borran de tu dispositivo de inmediato. Desinstalar la app después elimina lo demás.

No tenemos un servidor con tu información personal. Nunca la recopilamos, así que no hay nada que eliminar de nuestro lado. Los únicos datos que salen de tu dispositivo son estadísticas anónimas y agregadas (ver Analítica anónima) y registros de compra anónimos, y ninguno de ellos se puede vincular a ti: no hay un registro individual que eliminar.

Para cualquier pregunta o ayuda, escribe a [email protected].

Nota: una versión futura de Dear ofrecerá una opción opcional para compartir datos de uso anonimizados con investigadores que estudian la soledad y el bienestar. Cuando llegue esa opción, desactivarla y eliminar los datos contribuidos estará disponible en el mismo menú de Ajustes, y esta página se actualizará.

Compras dentro de la app

Dear ofrece suscripciones opcionales y compras únicas a través del App Store de Apple (y Google Play en Android). Apple y Google gestionan todo el procesamiento de pagos; nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta o de pago. Para desbloquear lo que has comprado en todos tus dispositivos y tras una reinstalación, Dear usa RevenueCat, que recibe un registro anónimo de cada transacción (el producto comprado, la fecha de compra y un identificador interno anónimo). Este registro no contiene ningún nombre, correo ni información de pago. Las políticas de privacidad de Apple, Google y RevenueCat rigen estos datos.

Servicios de terceros

La aplicación Dear utiliza cuatro servicios de terceros. Apple StoreKit y Google Play Billing procesan las compras dentro de la app. RevenueCat gestiona los derechos de las compras y recibe los registros de transacciones anónimos descritos anteriormente. TelemetryDeck (analítica de uso anónima) recibe los conteos de eventos anónimos descritos anteriormente. Sentry recibe informes de fallos para que podamos corregir lo que se rompe; se elimina toda identidad de usuario de cada informe antes de enviarlo, y no se adjunta ninguna información personal. No se utilizan redes publicitarias, bibliotecas de rastreo ni intermediarios de datos.

Este sitio web

Esta política describe la aplicación Dear. El sitio que estás leyendo es independiente y funciona de otra forma. dearnudges.com no tiene cuentas, ni cookies, ni analítica, ni scripts de seguimiento. No guarda nada en tu navegador ni te pide nada.

Una excepción: cuando abres un enlace desde uno de nuestros códigos QR impresos, sumamos uno al recuento diario de ese código. No se guarda nada sobre ti.

Dos empresas sí ven tu visita, porque entregan el sitio: GitHub aloja los archivos y Cloudflare los distribuye y gestiona la seguridad. Como cualquier alojamiento web, ambas reciben tu dirección IP y los datos de tu navegador en sus registros. No controlamos esos registros ni los consultamos. Las tipografías se sirven desde este dominio y no desde un proveedor externo, así que no se contacta a ningún tercero para mostrar esta página.

Compartir datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos. Los conteos de uso anónimos enviados a TelemetryDeck no están vinculados a ti personalmente y no se comparten con ninguna red publicitaria ni intermediario de datos. La política de privacidad de TelemetryDeck rige cómo procesan estos conteos en su infraestructura.

Privacidad infantil

Dear no recopila intencionalmente información personal de menores de 13 años. Los conteos de uso anónimos que recopilamos a través de TelemetryDeck no contienen datos personales y no pueden identificar a ningún usuario individual, incluidos los menores.

Dear Friend

Si decides convertirte en Dear Friend (un nivel de apoyo dentro de Dear), puedes opcionalmente compartir información con Elsewhere Index por correo electrónico. Esto es completamente voluntario y ocurre fuera de la app.

La pantalla posterior a la compra de Dear Friend puede ayudarte a redactar un correo electrónico a Elsewhere Index. Este correo puede incluir:

Este correo se redacta en tu dispositivo usando tu propia app de correo electrónico. Tú lo revisas y lo envías. Dear no recopila, almacena ni transmite esta información a través de ningún servidor o API. Elsewhere Index la recibe únicamente a través de tu correo y la usa solo para los fines indicados.

Tu dirección de correo electrónico es visible para Elsewhere Index cuando envías el mensaje. No será agregada a ninguna lista de marketing ni compartida con nadie.

Cambios a esta política

Si alguna vez cambiamos la forma en que Dear maneja los datos (por ejemplo, agregando sincronización en la nube opcional en una versión futura), actualizaremos esta política y anotaremos los cambios aquí. Cualquier funcionalidad futura que implique transmisión de datos será opcional y se comunicará claramente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a [email protected].

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