Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Seus amigos e seus contatos nunca saem do seu aparelho. Não temos contas nem anúncios. Coletamos um pequeno conjunto de contagens de uso anônimas pelo TelemetryDeck, um serviço de análise focado em privacidade sediado na Alemanha, registros de compra anônimos pelo RevenueCat e relatórios de falhas anônimos pelo Sentry, para entender como o app é usado, restaurar suas compras e consertar o que quebra. Não conseguimos identificar você a partir disso, e os nomes e contatos dos seus amigos nunca são incluídos.

É isso. Essa é a política de privacidade.

Se quiser a versão mais longa para fins jurídicos, continue lendo.

A quais dados o Dear acessa

Nomes e fotos dos contatos. Durante a configuração, o Dear pede permissão para acessar seus Contatos. Isso serve apenas para você escolher pessoas para a sua lista. Os dados de contato são lidos uma vez durante a seleção e guardados localmente no aparelho. O Dear nunca transmite dados de contato para fora do seu aparelho, e você pode usar o app sem conceder acesso aos Contatos, digitando os nomes manualmente.

Permissões de notificação. O Dear pede permissão para enviar notificações locais e lembrar você de falar com alguém. Essas notificações são agendadas e entregues inteiramente no seu aparelho; o conteúdo delas nunca é enviado a lugar nenhum.

Quais dados o Dear guarda

Todos os dados ficam guardados localmente no seu aparelho (incluindo um pequeno armazenamento compartilhado para o widget poder mostrar seus lembretes). Isso inclui:

Esses dados nunca saem do seu aparelho. Não há sincronização na nuvem, backup nos nossos servidores nem qualquer forma de acessarmos isso.

Quais dados o Dear coleta ou transmite

O Dear não tem contas nem anúncios. Não usamos pixels de rastreamento nem frameworks de publicidade. Não sabemos quem você é, quem são seus amigos ou que mensagens você envia. Coletamos contagens de uso anônimas pelo TelemetryDeck, registros de compra anônimos pelo RevenueCat e relatórios de falhas anônimos pelo Sentry (veja as seções abaixo). Além disso, sabemos apenas o que a Apple e o Google fornecem em estatísticas agregadas da App Store e do Google Play, que não contêm informações pessoais identificáveis e são controladas pelas configurações do seu aparelho.

Análises anônimas

Para entender como o Dear é usado e poder melhorá-lo, coletamos um pequeno conjunto de eventos anônimos pelo TelemetryDeck, um serviço de análise focado em privacidade hospedado na Alemanha e em conformidade com o GDPR. Contamos apenas quantas vezes os recursos são usados, nunca por quem.

O que contamos:

O que nunca registramos: seu nome, os nomes ou contatos dos seus amigos, que mensagens você envia, a hora do dia em que abriu o app, sua localização, seu endereço IP, ou qualquer identificador de aparelho que possa ser ligado a você.

Esses eventos são pseudônimos e agregados. Não conseguimos identificar você a partir deles. Como nenhum dado pessoal é tratado, o GDPR não exige um pedido de consentimento. Se ainda assim preferir sair, escreva para [email protected] e anotaremos seu pedido para a próxima versão.

Apagar seus dados

O Dear não tem contas, e nenhum servidor guarda suas informações pessoais. Seus amigos, seus lembretes e suas mensagens vivem apenas no seu aparelho. Para apagar tudo o que o Dear sabe sobre você:

  1. Open the Dear app
  2. Go to Settings → Delete all my data
  3. Confirm. All friends, nudges, and preferences are wiped from your device immediately. Uninstalling the app afterward removes everything else.
  1. Ouvrez l'app Dear
  2. Allez dans Réglages → Supprimer toutes mes données
  3. Confirmez. Tous les amis, rappels et préférences sont effacés de votre appareil immédiatement. Désinstaller l'app ensuite supprime le reste.
  1. Abre la app Dear
  2. Ve a Ajustes → Borrar todos mis datos
  3. Confirma. Todas las amistades, recordatorios y preferencias se borran de tu dispositivo de inmediato. Desinstalar la app después elimina lo demás.
  1. Open the Dear app
  2. Go to Settings → Delete all my data
  3. Confirm. All friends, nudges, and preferences are wiped from your device immediately. Uninstalling the app afterward removes everything else.

Não temos um servidor com suas informações pessoais. Nunca as coletamos, então não há nada a apagar do nosso lado. Os únicos dados que saem do aparelho são estatísticas anônimas e agregadas (veja Análises anônimas) e registros de compra anônimos, e nenhum deles pode ser ligado a você: não existe um registro por usuário para apagar.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda com qualquer um desses pontos, escreva para [email protected].

Observação: uma versão futura do Dear vai oferecer uma opção para compartilhar dados de uso anonimizados com pesquisadores que estudam solidão e bem-estar. Quando isso chegar, sair e apagar os dados de pesquisa contribuídos estarão no mesmo menu de Ajustes, e esta página será atualizada.

Compras no app

O Dear oferece assinaturas opcionais e compras únicas pela App Store da Apple (e pelo Google Play no Android). A Apple e o Google cuidam de todo o processamento de pagamento; nós nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão ou pagamento. Para liberar o que você comprou em vários aparelhos e depois de reinstalações, o Dear usa o RevenueCat, que recebe um registro anônimo de cada transação (o produto comprado, a data da compra e um identificador anônimo interno do app). Esse registro não contém nome, e-mail nem dados de pagamento. As políticas de privacidade da Apple, do Google e do RevenueCat regem esses dados.

Serviços de terceiros

O app Dear usa quatro serviços de terceiros. Apple StoreKit e Google Play Billing processam as compras no app. O RevenueCat gerencia os direitos de compra e recebe os registros anônimos de transação descritos acima. O TelemetryDeck (análise de uso anônima) recebe as contagens anônimas descritas acima. O Sentry recebe relatórios de falhas para podermos consertar o que quebra; a identidade do usuário é removida de cada relatório antes do envio, e nenhuma informação pessoal é anexada. Não usamos redes de publicidade, bibliotecas de rastreamento nem corretores de dados.

Este site

Esta política descreve o app Dear. O site que você está lendo é separado e funciona de outro jeito. O dearnudges.com não tem contas, cookies, análises nem scripts de rastreamento. Ele não guarda nada no seu navegador e não pede nada a você.

Uma exceção: quando você abre um link a partir de um dos nossos QR codes impressos, somamos um à contagem diária daquele código. Nada sobre você é registrado.

Duas empresas veem sua visita, porque entregam o site: o GitHub hospeda os arquivos e a Cloudflare os distribui e cuida da segurança. Como em qualquer hospedagem, ambas recebem seu endereço IP e detalhes do navegador nos registros de servidor delas. Nós não controlamos esses registros e não os lemos. As fontes são servidas por este domínio, e não por um provedor de fontes, então nenhum terceiro é contatado para exibir esta página.

Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados. As contagens de uso anônimas enviadas ao TelemetryDeck não estão ligadas a você pessoalmente e não são compartilhadas com nenhuma rede de publicidade ou corretor de dados. A forma como o TelemetryDeck as processa na infraestrutura dele é regida pela própria política de privacidade do TelemetryDeck.

Privacidade das crianças

O Dear não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. As contagens de uso anônimas que coletamos pelo TelemetryDeck não contêm dados pessoais e não conseguem identificar nenhum usuário, incluindo crianças.

Dear Friend

Se você escolher se tornar um Dear Friend (um nível de apoio dentro do Dear), pode opcionalmente compartilhar informações com a Elsewhere Index por e-mail. Isso é totalmente voluntário e acontece fora do app.

A tela após a compra do Dear Friend pode ajudar você a escrever um e-mail para a Elsewhere Index. Esse e-mail pode incluir:

O e-mail é escrito no seu aparelho com o seu próprio app de e-mail. Você revisa e envia por conta própria. O Dear não coleta, guarda nem transmite essas informações por nenhum servidor ou API. A Elsewhere Index só as recebe pelo seu e-mail e as usa apenas para os fins indicados.

Seu endereço de e-mail fica visível para a Elsewhere Index quando você envia a mensagem. Ele não será adicionado a nenhuma lista de marketing nem compartilhado com mais ninguém.

Alterações nesta política

Se algum dia mudarmos a forma como o Dear lida com dados (por exemplo, adicionando sincronização na nuvem opcional em uma versão futura), atualizaremos esta política e registraremos as mudanças aqui. Qualquer recurso futuro que envolva transmissão de dados será opcional e claramente informado.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, fale com a gente em [email protected].

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