연구

우리는 우리의 연락을 상대가 얼마나 반가워하는지 늘 과소평가합니다. 특히 “그냥” 보낸 연락일수록 그렇습니다.

여러 실험에서 보낸 사람은 받는 사람이 조금 기뻐할 거라고 예상했습니다. 실제로는 깊이 감동했습니다. 오래 연락이 끊겼을수록 그 차이가 가장 컸습니다.

Liu, P.J., Rim, S., Min, L., & Min, K.E. (2022). Journal of Personality and Social Psychology. doi:10.1037/pspi0000402

Dear가 존재하는 이유가 바로 이것입니다. 알림이 누군가를 떠올리는 것과 실제로 연락하는 것 사이의 간격을 메웁니다.

오래 잠들어 있던 우정을 다시 깨우는 일이 얼마나 어색할지 우리는 과장해서 생각합니다. 미리 하는 걱정이 실제 대화보다 거의 언제나 더 무겁습니다.

Boothby, E.J. & Bohns, V.K. (2021). Journal of Personality and Social Psychology. 함께 보기: Harvard Business Review 요약

사람은 관계를 동심원 형태의 층으로 정리합니다. 가장 가까운 5명 정도, 가까운 친구 15명 정도, 활발한 관계망 50명 정도, 안정적으로 아는 사이 150명 정도입니다. 각 층은 앞 층의 약 세 배입니다.

Dunbar, R.I.M. (2016). Personal Relationships. doi:10.1111/pere.12149

Dear의 주기 단계는 던바의 층을 반영합니다. 사람마다의 속도는 당신이 정하고, 앱은 그것을 따릅니다.

음성 통화와 영상 통화는 가장 가까운 두 층의 우정(5명과 15명)을 직접 만나는 것과 거의 비슷하게 유지해 줍니다. 문자와 소셜 미디어만으로는 그렇게 되지 않습니다.

Dunbar, R.I.M. 외 (2021). Royal Society Open Science. doi:10.1098/rsos.210298

Dear는 모든 알림에 문자, 전화, FaceTime 버튼을 제공합니다. 전화와 영상 선택지가 있는 이유는 연구가 그것이 중요하다고 말하기 때문입니다.

구체적인 계획(“Z에서 Y시에 X를 하겠다”)은 막연한 의도(“X를 해야지”)보다 실행 가능성을 훨씬 크게 높입니다.

“친구들에게 더 자주 연락해야지”와, 특정한 사람과 한 번의 탭이면 되는 행동을 보여주는 Dear의 차이가 바로 이것입니다. 구체성 자체가 작동 원리입니다.

Gollwitzer, P.M. (1999). American Psychologist, 54(7), 493-503.

1 in 6 people worldwide are affected by loneliness, which is linked to more than 871,000 deaths a year. The figure comes from the first report of the WHO Commission on Social Connection, published in June 2025.

WHO Commission on Social Connection (2025). who.int

사회적 고립은 조기 사망 위험을 26 % 높이며, 이는 하루 담배 15개비에 해당합니다.

Holt-Lunstad, J. 외 (2010). PLOS Medicine. doi:10.1371/journal.pmed.1000316

사회적 유대가 강한 사람은 약한 사람보다 추적 조사 시점에 생존해 있을 가능성이 50 % 더 높았습니다.

Holt-Lunstad, J. 외 (2010). 148개 연구, 참가자 308,849명에 대한 메타분석. PLOS Medicine. doi:10.1371/journal.pmed.1000316

노년의 행복과 건강을 가장 강하게 예측하는 것은 가까운 관계의 질입니다.

하버드의 Grant Study는 724명을 85년 동안 추적했습니다. 재산도, 명성도, 성취도 아니었습니다. 관계였습니다.

Waldinger, R. & Schulz, M. (2023). The Good Life. adultdevelopmentstudy.org

미국인의 평균 가까운 친구 수는 3명으로, 1990년의 5명에서 줄었습니다. 남성의 15 %는 한 명도 없다고 답했고, 이는 1990년의 3 %에서 늘어난 수치입니다.

Survey Center on American Life (2021). The State of American Friendship

아는 사이가 가벼운 친구가 되려면 약 50시간, 진짜 친구가 되려면 90시간, 가까운 사이가 되려면 200시간 이상이 필요합니다.

Hall, J.A. (2018). Journal of Social and Personal Relationships. doi:10.1177/0265407518761225

Dear가 함께한 시간을 만들어낼 수는 없습니다. 하지만 이미 쏟은 시간이 헛되지 않게 할 수는 있습니다.