研究

我們總是低估別人收到我們訊息時有多高興，尤其是「沒什麼特別原因」傳出的那種。

在多項實驗中，傳送者預期收信人只會稍微高興。實際上他們深受觸動。斷聯越久，這個差距越大。

Liu, P.J., Rim, S., Min, L., & Min, K.E.（2022）. Journal of Personality and Social Psychology. doi:10.1037/pspi0000402

這就是 Dear 存在的原因。提醒補上了想起某個人和真正聯絡他之間的距離。

我們高估了重新聯絡一段沉睡已久的友誼有多尷尬。事前的忐忑幾乎總是比對話本身更難熬。

Boothby, E.J. & Bohns, V.K.（2021）. Journal of Personality and Social Psychology. 另見：Harvard Business Review 摘要

人把關係排成同心的層次：最親近的約 5 人，親密朋友約 15 人，活躍人脈約 50 人，穩定的熟人約 150 人。每一層大約是前一層的三倍。

Dunbar, R.I.M.（2016）. Personal Relationships. doi:10.1111/pere.12149

Dear 的頻率級距映照鄧巴的層次。節奏由你為每個人設定，App 照做。

語音通話和視訊通話能把最親近的兩層友誼（5 人和 15 人）維持得幾乎和見面一樣好。只靠訊息和社群媒體做不到。

Dunbar, R.I.M. 等（2021）. Royal Society Open Science. doi:10.1098/rsos.210298

Dear 在每則提醒上都提供訊息、通話和 FaceTime 按鈕。之所以有通話和視訊，是因為研究說它們很重要。

具體的計畫（「我會在 Z 地點的 Y 時間做 X」）比籠統的意圖（「我該做 X」）更能提高執行率。

這就是「我該多聯絡朋友」和 Dear 指出一個具體的人、一次點按就能完成的行動之間的差別。具體本身就是機制。

Gollwitzer, P.M.（1999）. American Psychologist, 54(7), 493-503.

1 in 6 people worldwide are affected by loneliness, which is linked to more than 871,000 deaths a year. The figure comes from the first report of the WHO Commission on Social Connection, published in June 2025.

WHO Commission on Social Connection（2025）. who.int

社會孤立使過早死亡的風險提高 26 %，相當於每天 15 支香菸。

Holt-Lunstad, J. 等（2010）. PLOS Medicine. doi:10.1371/journal.pmed.1000316

社會連結緊密的人，在追蹤時仍然在世的可能性比連結薄弱的人高 50 %。

Holt-Lunstad, J. 等（2010）. 對 148 項研究、308,849 名參與者的統合分析. PLOS Medicine. doi:10.1371/journal.pmed.1000316

晚年幸福與健康最強的預測因子，是親密關係的品質。

哈佛的 Grant Study 追蹤了 724 人長達 85 年。不是財富，不是名聲，不是成就。是關係。

Waldinger, R. & Schulz, M.（2023）. The Good Life. adultdevelopmentstudy.org

美國人平均有 3 位親密朋友，低於 1990 年的 5 位。15 % 的男性表示一位都沒有，高於 1990 年的 3 %。

Survey Center on American Life（2021）. The State of American Friendship

熟人變成一般朋友大約需要 50 小時，成為真正的朋友需要 90 小時，成為親密朋友需要 200 小時以上。

Hall, J.A.（2018）. Journal of Social and Personal Relationships. doi:10.1177/0265407518761225

Dear 無法創造相處的時間。但它能讓你已經付出的時間不白費。